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QU'EST-CE QUE LE CLUB D'ADHÉSION FEM THINGS ?
ÉNORMES RÉDUCTIONS! En tant que membre Fem Things, vous économiserez 50 % sur tout. Cela comprend les produits déjà en promotion. Nous parlons des dernières tendances à un prix que vous ne pouvez battre nulle part ailleurs. |
CARTE CADEAU DE 20 $ CHAQUE MOIS! Chaque mois, nous vous enverrons un code de carte-cadeau de 20,00 $ qui peut être utilisé à tout moment dans la boutique en ligne Fem Things. Vous pouvez l'utiliser pour tout achat que vous effectuez et ils n'expirent jamais. |
ACCÈS EXCLUSIF! En tant que membre Fem Things, vous aurez un accès illimité à nos collections les plus exclusives où vous trouverez certains des meilleurs styles aux prix les plus bas possibles, garantis. |
LIVRAISON ET RETOURS GRATUITS ! En tant que membre Fem Things, vous bénéficierez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 30 $. Les retours sont toujours gratuits, quelle que soit la valeur de la commande. Combinez cela avec les autres avantages dont vous bénéficiez, et nous vous mettons au défi de trouver un endroit plus abordable pour faire vos achats. |
COMMENT FEM THINGS OFFRE-T-IL DES PRIX AUSSI BAS AUX MEMBRES ?
COMMENT FONCTIONNE L'ADHÉSION À FEM THINGS ?
OBTENEZ VOTRE CARTE CADEAU! Le 1er de chaque mois, votre compte sera mis à jour avec un autre code de carte-cadeau de 20,00 $ que vous pourrez utiliser pour tous vos achats sur Fem Things. Vous pouvez conserver ces cartes-cadeaux pour plus tard ou les dépenser immédiatement. Ces codes de carte-cadeau n'expirent jamais ! |
FAIRE DU SHOPPING! Maintenant que vous avez votre code de carte-cadeau, vous pouvez parcourir tout le site Web de Fem Things et découvrir nos superbes collections qui comptent plus de 300 produits au total ! Vous verrez votre réduction de 50 % sur le prix réservé aux membres lorsque vous serez connecté à votre compte et pourrez acheter autant de produits que vous le souhaitez à ce tarif réduit. |
ACHETEZ OU SAUTEZ ! Si vous ne souhaitez pas profiter des avantages de votre abonnement, vous pouvez « ignorer le mois » et votre abonnement ne vous sera pas facturé pour ce mois-là. Si vous ne l'ignorez pas, votre carte de crédit sera débitée de 19,99 $ chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Votre crédit de carte-cadeau de 20,00 $ continuera d'être crédité sur votre compte pour économiser ou dépenser ce que vous voulez ! |
ANNULEZ À TOUT MOMENT ! Vous pouvez annuler votre abonnement Fem Things à tout moment en remplissant ce formulaire ici , en envoyant un e-mail à notre équipe d'assistance à support@shopfemthings ou en nous appelant au 941-344-1234 |
POURQUOI DEVRAIS-JE M'INSCRIRE AU CLUB D'ADHÉSION FEM THINGS ?
Jetez un œil aux prix de nos produits et imaginez que vous bénéficiez de 50 % de réduction sur tous les produits de la boutique Fem Things. En plus de cela, nous vous enverrons une carte-cadeau Fem Things de 20,00 $ chaque mois. (Nous pourrions même vous envoyer d'autres offres intéressantes tout au long de l'année.) Et si vous pensez que vous aimez les produits que vous avez déjà vus... attendez de voir tous les produits exclusifs dans la section réservée aux membres ! En plus de tout cela, vous bénéficiez toujours de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 30 $ et des retours gratuits.
COMMENT PUIS-JE M'INSCRIRE AU CLUB D'ADHÉSION FEM THINGS ?
Informations sur la livraison
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition, qui décrit la manière dont nous traitons vos commandes pour garantir qu'elles vous parviennent en parfait état et dans les délais.
1. Délais de traitement
Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
Retards : dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, volumes de commandes élevés, douanes, retards postaux). En cas de retard important, nous vous tiendrons informé.
2. Frais d'expédition et estimations de livraison
Expédition standard : généralement livrée sous 2 à 3 jours ouvrables (national) ou 7 à 14 jours ouvrables (international).
Expédition accélérée : Livraison généralement sous 2 à 4 jours ouvrables (national) ou 5 à 7 jours ouvrables (international). Des frais supplémentaires s'appliquent.
Livraison gratuite : Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 30 $. Cela s'applique uniquement aux commandes nationales.
Remarque : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné
Coût |
Option d'expédition |
Délai de livraison |
GRATUIT
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Standard (commandes supérieures à 30 $)
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2 à 5 jours ouvrables
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4,95 $
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Standard (commandes inférieures à 30 $)
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2 à 5 jours ouvrables
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19,95 $
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Expédition express
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2 à 3 jours ouvrables
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3. Expédition internationale
Nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Les tarifs d'expédition internationaux varient en fonction de votre emplacement et seront calculés au moment du paiement.
Douanes et droits de douane : Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou des frais une fois que l'expédition atteint votre pays. Ces frais sont à la charge du client.
4. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre colis directement sur le site Web du transporteur.
5. Colis manquants ou perdus
Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter directement le transporteur. Si vous avez encore besoin d'aide, contactez-nous à support@shopfemthings.com avec votre numéro de commande et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
6. Erreurs d'adresse
Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes en raison d'erreurs de saisie du client. Si vous remarquez une erreur, contactez-nous immédiatement et nous ferons de notre mieux pour la mettre à jour si la commande n'a pas encore été expédiée.
Nous apprécions votre confiance et sommes là pour assurer une expérience de livraison fluide à tous nos clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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Retours + échanges
Chez Fem Things, votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons que parfois les choses ne fonctionnent pas comme prévu et nous sommes là pour vous aider. Veuillez consulter notre politique de retour et d'échange ci-dessous pour garantir un processus fluide.
1. Admissibilité aux retours
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Certains articles, tels que les articles personnalisés, sont en vente finale et ne peuvent pas être retournés.
2. Retours gratuits pour les membres
Membres : Bénéficiez de retours gratuits jusqu'à 30 jours. Contactez-nous simplement à support@shopfemthings.com pour recevoir une étiquette de retour prépayée.
Non-membres : vous êtes responsable des frais de retour. Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement, déduction faite des frais d'expédition.
3. Échanges
Nous proposons des échanges pour le même article dans une taille ou une couleur différente, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous au support@shopfemthings.com dans les 30 jours pour initier un échange.
Si l'article souhaité n'est pas disponible, nous émettrons un crédit en magasin ou un remboursement selon votre préférence.
4. Comment initier un retour ou un échange
Envoyez-nous un e-mail à support@shopfemthings.com avec votre numéro de commande et la raison du retour ou de l'échange.
Nous vous fournirons une étiquette de retour (pour les membres) ou des instructions pour renvoyer l'article (pour les non-membres).
Une fois que nous aurons reçu votre article et confirmé qu'il est dans son état d'origine, nous traiterons votre remboursement ou votre échange dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
5. Traitement des remboursements
Les remboursements seront émis selon le mode de paiement d'origine ou sous forme de crédit en magasin, selon votre préférence.
Veuillez noter : les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.
6. Articles endommagés ou défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à support@shopfemthings.com avec des photos du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais supplémentaires pour vous.
Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
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